مدیر کسب و کار الکترونیکی (e-business manager) مسئول توسعه، اجرای و مدیریت استراتژی کسب و کار الکترونیکی یک سازمان است. این افراد مسئول نظارت بر تمام جنبه های کسب و کار الکترونیکی یک سازمان، از جمله طراحی وب سایت و فروشگاه آنلاین گرفته تا بازاریابی و فروش آنلاین هستند.

وظایف و مسئولیت های مدیر کسب و کار الکترونیکی می تواند بسته به اندازه و ساختار سازمان متفاوت باشد. با این حال، برخی از وظایف و مسئولیت های کلی این افراد عبارتند از:

• توسعه و اجرای استراتژی کسب و کار الکترونیکی سازمان
• نظارت بر طراحی و توسعه وب سایت و فروشگاه آنلاین سازمان
• مدیریت بازاریابی و فروش آنلاین سازمان
• مدیریت روابط با مشتریان آنلاین سازمان
• نظارت بر امنیت و حریم خصوصی اطلاعات آنلاین سازمان
• تجزیه و تحلیل داده های عملکرد کسب و کار الکترونیکی سازمان

مدیر کسب و کار الکترونیکی باید دارای دانش و مهارت های زیر باشد:

• دانش در زمینه کسب و کار، مدیریت، و فناوری اطلاعات
• دانش در زمینه بازاریابی و فروش آنلاین
• مهارت های رهبری و مدیریت
• مهارت های تحلیلی و تفکر انتقادی
• مهارت های ارتباطی و بین فردی

مدیر کسب و کار الکترونیکی می تواند در طیف وسیعی از صنایع و سازمان ها مشغول به کار شود. این افراد می توانند در شرکت های کوچک و بزرگ، سازمان های دولتی، و سازمان های غیرانتفاعی کار کنند.

در اینجا برخی از مزایای شغل مدیر کسب و کار الکترونیکی آورده شده است:

• فرصت های شغلی فراوان
• درآمد بالا
• کار در محیطی پویا و چالش برانگیز

در اینجا برخی از چالش های شغل مدیر کسب و کار الکترونیکی آورده شده است:

• نیاز به دانش و مهارت های روزآمد در زمینه فناوری اطلاعات
• کار در محیطی با سرعت بالای تغییر
• فشار و استرس زیاد